【推动高质量发展一年间】做好“加减法” 新疆旅游服务水平上台阶

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原标题:“一年促进优质发展”打造“加减法”新疆旅游服务水平提升

12月22日,游客在乌鲁木齐丝绸之路国际度假区滑雪场滑雪。滑雪场拥有符合国际标准的高品质滑雪道和完备的配套设施,每年在雪季吸引大量滑雪爱好者。本报记者王镇、乌鲁木齐记者任强12月28日报道,新疆今年大力改善旅游环境和服务水平,特别是围绕“三难一障”、“三差一乱”、“不合理低价旅游”等13期,成效显着。

“今年,我们投资近3亿元改善旅游基础设施。除了开放景观道路和建设景观设施外,我们还修建和翻新了7个旅游服务中心和27个公共厕所。”巩留县常委、副县长乔薛刚介绍。

年初,我区制定了全年解决“三难一障”问题的任务清单,成立了工作小组,指导和推动各地的工作。目前,建设527个旅游厕所、100个停车场、36个加油站和95个通信基站的任务今年基本完成,有效提高了新疆的旅游舒适度和满意度。

同时做“加法”和“减法”。我区将严厉打击旅游市场的各类违法行为,继续开展文化旅游市场秩序整顿行动。今年10月,自治区旅游业发展领导小组出台了12项措施,严格规范旅游市场秩序。12 .本办法明确规范旅游管理机构、旅游从业人员的行为标准和旅游设施服务标准,保护旅游者和旅游从业人员的合法权益,加强对旅游经营者的监督管理,促进旅游业持续健康发展。

“‘零负团费’和‘欺客杀客’等旅游行业的混乱局面在我区得到了遏制。旅游环境和市场秩序明显改善,为新疆旅游业发展奠定了良好基础。”自治区旅行社协会主席吴峰说。

今年11月,我区在对全区394个甲级景区(不含团)进行审核后,取消了5个景区等级资质,对3个景区给予严重警告,并责令9个景区限期整改。自治区文化旅游厅厅长俞素江(Yusufjiang Maimaiti)表示,对a级景区实行“可以进出,可以上下”的动态管理,将促使景区自觉改善服务功能,按照标准提高服务质量和管理水平,从而确保景区服务质量和效率。

今年12月中旬,一家第三方公司发布的调查显示,11月份,游客对新疆景点和服务的满意度达到98.62%,比10月份上升1.67%。返回搜狐查看更多“负责任的编辑: